КУПИТЬ

Новый-подход-к-доставке-посылок.
КАК КУПИТЬ НАТЯЖИТЕЛЬ.

  1. Напишите письмо на электронную почту isai-vol@mail.ru Укажите какой натяжитель ISAI требуется. Не пишите марку своего авто, выбирайте одну из трёх модификаций ISAI, они описаны ниже. Например “Нужен ISAI 21214”.
  2. Через несколько дней (4-5 на данный момент) до заявки дойдет очередь и я вышлю инструкции по приобретению и оплате.
  3. Уведомляете об оплате и ждете номер отслеживания посылки.

То есть нужно написать всего 2 письма: заявку и уведомление об оплате.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если ответ не приходит подозрительно долго (10-20-30 дней) – повторите запрос, возможно либо вы сделали что-то не так, либо произошел сбой почтовой программы и т.п.. В крайнем случае оставьте комментарий (на этом сайте) в разделе “Отзывы” с указанием электронной почты (адрес почты виден только администратору сайта).

АЛГОРИТМ ОТВЕТА НА ПИСЬМА: В целях экономии времени, вместо того чтобы отвечать на каждое поступившее письмо, мы отвечаем сразу на большое кол-во писем, но реже. В некоторых случаях ответ на заявку может занять 5-7 дней. Тоже самое с рассылкой номеров отслеживания. Эта задержка никак не влияет на скорость выполнения заказов, просто мера экономии времени. Ответим на все письма как только сможем.

ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО: В приоритете качество. Вы должны потратить деньги один раз и натяжитель должен прослужить неограниченное время. Я не вожу натяжители вагонами из Китая, и на то чтобы проконтролировать качество комплектующих и работу токарей приходиться тратить много времени. И с каждым годом все труднее найти квалифицированных специалистов и хорошие комплектующие. Много ручного труда. Случаются и форс-мажоры. Я не оставил без натяжителя ни одного обратившегося человека, но прошу с пониманием отнестись к срокам выполнения заказа. Последние 3 года 80% всех заказов укладываются в 5-7 дней от момента заявки до момента отправки.

ОПЛАТА и КОНТАКТЫ: Наложенным платежом не отправляем. Только полная предоплата. Мало кто сейчас работает с “наложкой” – это неудобно, больше бумаг заполнять, потом еще и на почте отдельно получать деньги. Да и вам проще зайти в отделение и сразу получить уже оплаченную посылку, не стоя в очереди. За многие годы работы мы уже доказали свою честность. Всем сомневающимся предлагаю самостоятельно изучить вопрос в интернете. Номер телефона просто так не даю, только в исключительных случаях. Практика показала что задают одни и те же вопросы (“Как купить, сколько стоит?”), игнорируя информацию на сайте и т.д. Это отвлекает от работы (и от отдыха). Вы можете задать любой вопрос по электронной почте – там он будет всегда под рукой.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ: Не так все плохо, как многие думают. За все время они потеряли лишь несколько наших посылок. Процент ничтожный. В любом случае вы ничего не теряете – в кратчайшие сроки вышлем замену ускоренной почтой, а с потерянной посылкой будем разбираться отдельно. Если нужно совсем быстро, то могу отправить курьерской службой EMS до двери, тариф до Москвы стоит примерно 600р. В другие города уже дороже.

Почта России берет плату за услугу отправления посылки. В нашем случае – 450р. (с надбавкой за упаковочные материалы и прочие расходы). Помните это, рассчитывая конечную сумму вашего заказа! Например, 1 натяжитель ISAI 21214 обойдется Вам в 2200р. + 450р. (почта) = 2 650р., а 2 натяжителя уже в 2200р. + 2200р. + 450р. = 4 850р. Но если больше двух, то доставка будет увеличиваться в зависимости от веса. Но все же всегда пишите сразу сколько натяжителей требуется. Если Вы заказываете 1 натяжитель, а потом оплачиваете 5, то я могу как минимум отодвинуть заказ по очереди или отказать. Высланные реквизиты к оплате актуальны не бесконечно. Бывает иногда что переводят деньги спустя несколько месяцев (а то и спустя год) – не рекомендую так делать, это слишком оптимистично и может не отражать текущую ситуацию с изготовлением и продажей натяжителей.

В среднем посылка идет 7-10 дней, однако сроки во многом зависят от вашего географического месторасположения и загруженности Почты России. Отправляю из города Астрахань.

Полученный номер отслеживания вводите на сайтах: track24.ru или www.pochta.ru

Являясь нашим покупателем, вы всегда можете обратиться к нам  по любому вопросу, независимо от того, когда была совершена покупка. Любую проблему решим и не оставим без внимания.

СПИСОК МОДИФИКАЦИЙ НАТЯЖИТЕЛЯ ISAI

Жигули 2101-07 (2200р.) – Устанавливается вместо штатного, имеет увеличенныйход и в дальнейшем не требует никаких регулировок и обслуживания.

Нива 21214 (2200р.) и другие автомобили с подобными  двигателями (с гидронатяжителями) – Устанавливается вместо гидравлического штатного натяжителя. Не требует подвода масла и обслуживания в процессе эксплуатации. Трубка масляной магистрали за ненадобностью демонтируется.

Газель, Волга, Баргузин, Соболь (2200р.) и другие автомобили с двигателями 3M3 405, 406, 409.
Устанавливаются вместо гидравлических штатных. Отсутствие прецизионных деталей, обратных клапанов и стопорных колец в разы повышает надежность и срок службы натяжителей.

SsangYong Actyon (бензиновый двигатель) – 3200р. Это новая модификация натяжителя ISAI. Продавался с испытательным сроком несколько лет – ни одной жалобы не поступало

По вопросам приобретения пишите на isai-vol@mail.ru